Поквартирный учет тепла
термостатической головки
Советы!
Работа специализированных расчётно-сервисных организаций регламентирована «Методическими рекомендациями определения потребления тепловой энергии на отопление жилых, нежилых и вспомогательных помещений на основании показаний распределителей тепла и приборов индивидуального учета тепловой энергии», утвержденными Приказом МЖКХ № 117 от 29.12.2018 г.
Сокращение потребления тепловой энергии не в ущерб комфорту в современных зданиях является реально выполнимым.
Индивидуальные учет и регулирование позволяют:
-поддерживать комфортную температуру в каждом помещении в соответствии с пожеланиями жильца;
-сэкономить от 20 до 50% тепла и денежных средств за счет максимально рационального использования отопления (снижение температуры воздуха в ночное время и в периоды, когда в отдельных помещениях нет людей), бесплатных источников тепла в квартире: солнечной энергии, бытовых приборов, освещения.
Для этой цели Ваши квартиры оборудованы автоматическими терморегуляторами (термостатами) и поквартирными теплосчетчиками.
Применение указанного оборудования и правильное его использование позволит жильцам поддерживать комфортный температурный режим и рассчитываться за индивидуально потребленную теплоту с учетом доли квартиры на транзитные потери теплоносителя по коммуникациям здания и отопление мест общего пользования.
Для проведения расчета за отопление по показаниям теплосчетчиков и обслуживания приборов необходимо заключить договор с расчётно-сервисной организацией. В Вашем случае — это компания «Город уюта». В договоре определяются условия и сроки считывания показаний приборов и выполнения расчета по ним, порядок подачи сведений для расчета и порядок оплаты за выполненную работу.
На основании считанных показаний, технических данных и информации о произведенных предоплатах за отопительный сезон производится расчет фактического теплопотребления каждой квартирой. В проведении расчета участвуют корректирующие коэффициенты «невыгодно» расположенных угловых, нижних и верхних квартир. Результатом выполнения расчета является сводный баланс для дома и полный комплект детализаций расчета для каждой квартиры.
Теперь те потребители, которые добросовестно выполняли наши советы по экономии тепла смогут получить частичную компенсацию за осуществленную предоплату неиспользованной тепловой энергии, а их соседям, нерационально расходующим тепло, наоборот, придется доплатить за излишнее теплопотребление. Однако при этом в целом по зданию происходит снижение потребления тепла и, следовательно, расходов на его отопление!
Помните: только поквартирный учет тепла при одновременном использовании современных терморегуляторов и проведении расчетов за фактическое потребление отдельной квартирой может обеспечить до 50% экономии тепловой энергии и, соответственно, Ваших затрат на отопление. В условиях повышения цен на тепловую энергию подобный материальный стимул для каждого жителя может стать серьезным инструментом сокращения потребления тепловой энергии в масштабе отдельного здания и всего государства.
Ответы на наиболее популярные вопросы по индивидуальному учету тепла находятся здесь. Либо Вы можете обратиться к нам лично.
Что такое термостат и как его эффективно использовать?
Автоматический терморегулятор (термостат) состоит из двух частей: регулирующего клапана и термоэлемента. Термоэлемент реагирует на изменение температуры в помещении и, в зависимости от настройки, уменьшает или увеличивает подачу теплоносителя в радиатор через регулирующий клапан. Настройки отражены на шкале вращающейся ручки термоэлемента от минимальной до максимальной по направлению вращения против часовой стрелки. 
Подбор комфортной температуры в зависимости от назначения помещения (детская, общая комната, спальня, кухня и т.д.) осуществляется следующим образом:
— после включения отопления дать помещению равномерно прогреться в течение 1–1,5 часа;
— при комфортных ощущениях уменьшите положение термостата на половину деления. Подождите 1–1,5 часа;
— если по-прежнему комфортно, то уменьшите положение термостата еще раз.
Найдите комфортно-экономичный уровень потребления тепла.
Для экономичного использования тепла, подаваемого в Ваши квартиры необходимо:
— устанавливать на шкале термоэлемента желаемую температуру в помещении, не перетапливая помещения (например, при повышении температуры на 1 °С расходы на тепловую энергию увеличиваются примерно на 6%);
— в ночное время или в периоды, когда помещения не используются, снижать температуру до минимально необходимой;
— не закрывать отопительные приборы сохнущим бельем, мебелью и шторами, т.к. эти предметы могут поглощать до 20% тепла;
— утеплить окна, двери, разместить за отопительными приборами отражающие экраны;
— проветривать помещения ненадолго широко раскрыв окно, устанавливая на это время термостат на символ «снежинка» (приоткрытая в течение длительного периода форточка, заставляет термостат открываться и подавать в радиатор тепло, обеспечивая Вас не только свежим воздухом, но и большим счетом за отопление).
Помните: термостат регулирует подачу теплоносителя по мере необходимости. Чем ближе он установлен к символу «снежинка», тем большую часть времени он выключен и реже включается. Термостат экономит ваши затраты на обогрев. Руководствуйтесь вашим ощущением комфортности, а не температурой радиатора!
Главные правила использования:
1. Все, что требуется сделать – выставить на термоэлементе необходимую для комфортного пребывания температуру. После этого термостат будет самостоятельно поддерживать заданную температуру в помещении, открывая или закрывая поток теплоносителя через отопительный прибор. Таким образом, можно установить в каждой комнате свою температуру независимо от температуры в других помещениях.
2. В ночное время суток можно снижать температуру в помещении. Помимо экономии энергии и денег пониженная температура в спальне оказывает благотворное влияние на здоровье. Для этого лучше всего установить программируемый терморегулятор.
При длительном отсутствии в квартире терморегуляторы позволяют перекрыть отопление и поддерживать температуру на минимальном уровне. Для этого нужно установить терморегулятор в позицию 1.
3. Очень важно при проветривании помещения следует переключать терморегулятор в минимальное положение. Это также позволит избежать чрезмерного увеличения подачи теплоносителя в отопительный прибор в связи с понижением температуры в помещении. Проветривать лучше максимально открыв окно, а не через небольшую щель в форточке.
4. Не стоит закрывать термостат или прятать его за экраном, шторой и т.п. Это мешает корректной работе термочувствительного датчика. В случае, если интерьер помещения не позволяет пользоваться стандартным термостатом, можно использовать термостат с выносным датчиком, который может быть закреплен на некотором удалении от клапана.
Руководителям ТС и ЖСПК, эксплуатирующих организаций ЖКХ,
собственникам и нанимателям жилых помещений, оборудованных приборами
индивидуального учета тепловой энергии
Уважаемые руководители организаций и собственники жилья!
Сообщаем Вам о внесении изменений в ряд законодательных актов Республики Беларусь, регулирующих оказание услуг в сфере ЖКХ и связанных с выполнением индивидуального расчета за отопление:
1) Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 12.06.2014 г. №571 (в ред. постановлений Совмина от 31.12.2014 г. №1297, от 23.03.2016 г. №233, от 16.08.2017 г. №617, от 24.04.2018 г. №315, от 29.06.2018 г. №510, от 27.12.2018 г. №947, от 09.02.2019 г. №81) «Об утверждении Положения о порядке расчетов и внесения платы за жилищно-коммунальные услуги и платы за пользование жилыми помещениям государственного жилищного фонда» (пункт 6):
«Плата за дополнительные жилищно-коммунальные услуги включает в себя плату за жилищно-коммунальные услуги, предоставляемые дополнительно к основным жилищно-коммунальным услугам в соответствии с договорами на оказание дополнительных жилищно-коммунальных услуг».
2) Кодекс Республики Беларусь об административных правонарушениях от 21.04.2003 г. №194-3 (введена Законом Республики Беларусь от 17.07.2018 г. №131-З) (статья 11.83):
«Включение должностным лицом организации, осуществляющей эксплуатацию жилищного фонда и (или) предоставляющей жилищно-коммунальные услуги, другой организации, осуществляющей начисление платы за жилищно-коммунальные услуги и платы за пользование жилым помещением, в извещение сумм платы за основные и (или) дополнительные жилищно-коммунальные услуги, превышающих стоимость таких услуг, оказанных потребителю, либо сумм платы за дополнительные жилищно-коммунальные услуги без заключения соответствующих договоров на их оказание с потребителями, либо иных платежей, включение которых в извещение не предусмотрено законодательством, а равно представление должностным лицом организации, осуществляющей эксплуатацию жилищного фонда и (или) предоставляющей жилищно-коммунальные услуги, недостоверных сведений организации, осуществляющей начисление платы за жилищно-коммунальные услуги и платы за пользование жилым помещением, повлекшее включение в извещение сумм платы за основные и (или) дополнительные жилищно-коммунальные услуги, превышающих стоимость таких услуг, оказанных потребителю, либо сумм платы за дополнительные жилищно-коммунальные услуги без заключения соответствующих договоров на их оказание с потребителями,-
влекут предупреждение или наложение штрафа в размере до двух базовых величин».
3) Методические рекомендации определения потребления тепловой энергии на теплоснабжение (отопление) жилых, нежилых и вспомогательных помещений на основании показаний распределителей тепла на отопительных приборах и приборов индивидуального учета расхода тепловой энергии (Приказ Министерства жилищно-коммунального хозяйства Республики Беларусь от 27.12.2018 г. №117 о внесении изменений в приказ Министерства жилищно-коммунального хозяйства Республики Беларусь от 29.12.2007 г. №263):
«п.13. Расчетное помещение считается безучетным:
- если в нем не установлены распределители тепла на отопительных приборах или приборы индивидуального учета расхода тепловой энергии;
- если распределители тепла на отопительных приборах или приборы индивидуального учета расхода тепловой энергии повреждены или не опломбированы;
- при выходе из строя распределителей тепла на отопительных приборах, приборов индивидуального учета расхода тепловой энергии или элементов питания;
- при невозможности снятия показаний распределителей тепла на отопительных приборах или приборов индивидуального учета расхода тепловой энергии, в том числе посредством системы удаленного сбора данных, при ее наличии;
- в случае двукратного непредставления потребителем услуг теплоснабжения (отопления), после получения извещения о дате снятия показаний, доступа в расчетное помещение для снятия показаний или отказа потребителя от снятия показаний и расчета по показаниям распределителей тепла на отопительных приборах или приборов индивидуального учета расхода тепловой энергии;
- в случае отказа потребителя услуг теплоснабжения (отопления) от заключения договора на оказание услуг по осуществлению расчета, перерасчета платы за теплоснабжение (отопление) по показаниям распределителей тепла на отопительных приборах или приборов индивидуального учета расхода тепловой энергии;
- в случае отсутствия за расчетный период расхода тепловой энергии по показаниям распределителей тепла на отопительных приборах или приборов индивидуального учета расхода тепловой энергии;
- в случае демонтажа всех отопительных приборов в расчетном помещении плательщика услуг теплоснабжения».
«п.16. По безучетным жилым помещениям расчет, перерасчет платы за теплоснабжение (отопление) производится исходя общей площади жилого помещения и нормативов фактического потребления тепловой энергии на теплоснабжение 1 м2 общей площади жилого помещения, установленных в соответствии с действующим законодательством без проведения повторного перерасчета».
Нормативная база
Работа по внедрению и применению системы индивидуального учета тепла осуществляется на основании документов, приведенных ниже.
Директива №3 – «Экономия и бережливость — главные факторы экономической безопасности государства»
Изменение №7 от 1 августа 2016 г. в СНБ 4.02.01-03
СНБ 3.02.04-03 ЖИЛЫЕ ЗДАНИЯ (выдержка)
8.15. В жилых домах квартирного типа следует устанавливать приборы поквартирного регулирования и учета расхода газа и теплоты (на отопление и вентиляцию). В многоквартирных жилых домах дополнительно к поквартирным следует устанавливать приборы учета теплоты на здание в целом.
Полный текст СНБ 3.02.04-03 (источник 1)
Полный текст СНБ 3.02.04-03 (источник 2)
Жилищный Кодекс Республики Беларусь
Статья 26. Обязанности граждан и организаций в области жилищных отношений
Постановление Совета Министров РБ от 12 июня 2014 г. №571
Постановление Министерства здравоохранения Республики Беларусь №95 от 25.08.2009 г. (выдержка)
Гигиенические требования к устройству, оборудованию и содержанию жилых домов
- Допустимые параметры микроклимата в жилых помещениях жилого дома в отопительный период должны соответствовать следующим требованиям:
- температура воздуха – +18 –+24°С;
- относительная влажность – не более 60 %;
- скорость движения воздуха – не более 0,3 м/сек
Закон Республики Беларусь
«О защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг» №405-З от 16/07/2008.
Как сохранить тепло
Любой человек всегда прикладывает максимум усилий для того, чтобы создать приятную атмосферу и комфортно проводить время у себя дома, однако некоторые ошибки приводят к нежелательным результатам.
Для сохранения тепла и уменьшения оплаты за отопление желательно:
-Утеплить квартиру, чтобы снизить ее теплопотребление;
-Не закрывать радиаторы мебелью, шторами, элементами отделки помещения, которые препятствуют свободной теплоотдаче;
-Регулировать температуру радиатора с помощью термостатов или других приборов;
-Использовать быстрое проветривание, которое является наиболее экономным. При этом следует полностью закрыть термостаты на радиаторах и полностью открыть окна.
Объём сервисного обслуживания
ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ПРИБОРОВ ИНДИВИДУАЛЬНОГО УЧЕТА ТЕПЛОВОЙ ЭНЕРГИИ
Техническое обслуживание приборов индивидуального учета тепловой энергии проводится расчетно-сервисной организацией в соответствии с Приложением В, ГОСТ EN 1434-6-2018 «Теплосчетчики. Установка, ввод в эксплуатацию», не реже одного раза в год. Для полной диагностики теплосчётчика, рекомендуется работы проводить в отопительный период.
Приложение В:
Пункт В.4 Перечень работ по техническому обслуживанию
В соответствии с руководством по техническому обслуживанию и ремонту необходимо выполнять минимальные требования:
- проверить сохранность защитных пломб и отсутствие повреждений и следов постороннего воздействия на них;
- проверить функционирование теплосчетчика;
- сверить показания энергопотребления теплосчетчиком на месте с дистанционными показаниями, проверить исправность защитной теплопроводки и защитных кодов;
- убедиться, что изолирующие вентили теплосчетчика полностью открыты, что их можно закрыть и они не протекают;
- проверить, нет ли следов протечек теплосчетчика, фитингов и соединений;
- проверить, не проникает ли вода в теплосчетчик и не заливает ли его;
- убедиться, что кабели теплосчетчика плотно подсоединены, не повреждены и не подвержены влиянию тепла окружающей среды или других факторов;
- проверить заземление там, где необходимо;
- проверить, что крепежные и фиксирующие детали соответствуют теплосчетчику, являются технически целесообразными и находятся в исправном состоянии;
- проверить фильтрующие элементы теплосчётчика;
- убедиться, что температура окружающей среды находится в допустимых пределах, установленных для теплосчетчика;
- записать показания теплосчетчика.
Пункт В.5 Замена неисправных теплосчетчиков
Причину неисправности теплосчетчика необходимо определять на месте его установки, так как после снятия теплосчётчика обнаружение дефекта может быть затруднено.
Необходимо проверить:
- имеются ли признаки несанкционированного доступа к теплосчетчику;
- не повреждены ли пломбы;
- правильно ли был установлен теплосчетчик согласно инструкциям поставщика и т.д.
Замена неисправного теплосчетчика на новый или отремонтированный должна соответствовать тем же правилам, что и установка нового теплосчетчика.
При выяснении причины неисправности всегда необходимо соблюдать конфиденциальность.
